Онлайн-бонусы

Вопросы и ответы

Я не помню логин, который был использован при регистрации.
В качестве логина используются электронные адреса покупателей.
Свяжитесь с нами, продиктуйте номер вашего заказа и на чье имя он был оформлен. Мы сообщим вам электронный адрес, который был использован при регистрации.

Я забыл пароль.
В форме авторизации пользователя перейдите по ссылке "Забыли пароль?". В поле "Адрес эл. почты" введите тот адрес, который был использован вами при регистрации.
К вам на почту будет выслан новый пароль.

Я оплатил заказ, но бонусы еще не начислены.
Бонусы начисляются после того, как наши сотрудники обработают выполненный заказ. Обычно это занимает не более 7-ми рабочих дней.
Если прошло более 7-ми дней, просьба связаться с нами.