Доставка и оплата

Если адрес доставки находится на закрытой территории, где есть шлагбаум или КПП, пожалуйста, заранее сообщите об этом менеджеру при оформлении заказа и выпишите пропуск

Если товар в упаковке не проходит в дверной проем подъезда или квартиры, он доставляется к подъезду или на лестничную площадку

При доставке на территорию с платным въездом покупатель компенсирует стоимость въезда, в иных случаях доставка осуществляется только до места платного въезда.

Принять товар может любое лицо, осведомленное о факте покупки и готовое оплатить заказ и доставку

Если осмотр заказа занимает более 15 минут, то приёмка осуществляется принятием отсутствия механических повреждений внешней упаковки

Проверьте товар на соответствие заказу, комплектность, наличие сопроводительной документации

При отсутствии претензий к качеству, внешнему виду и комплектации товара, распишитесь в бланке заказа о получении товара и оплатите заказ в рублях (если заказ не был ранее уже предоплачен)

В течение 7 (семи) дней после получения товара Вы можете отказаться от покупки, если не эксплуатировали товар и полностью сохранили его упаковку и товарный вид. Стоимость услуги доставки при этом не возмещается.

Время пребывания курьера у покупателя не должно превышать более 15 минут

В парки, лесные массивы, на пляжи или иные места, не имеющие определенного адреса, либо условий для передачи товаров и сопроводительной документации, получения оплаты, а также если проезд к месту передачи товара невозможен на расстояние более чем 100 метров.

В случае, если с клиентом не удалось связаться.