потолочные    трековые    точечные    настенные    торшеры    настольные    уличные
Каталог товаров
Люстры
Назад
Люстры
Подвесные светильники
Назад
Подвесные светильники
Потолочные светильники
Назад
Потолочные светильники
Трековые светильники
Назад
Трековые светильники
Точечные светильники
Назад
Точечные светильники
Настенные
Назад
Настенные
Торшеры
Назад
Торшеры
Настольные лампы
Назад
Настольные лампы
Уличные
Назад
Уличные
Зеркала
Назад
Зеркала
Лампочки
Назад
Лампочки
Интерьеры
Назад
Интерьеры
Каталог товаров
Потолочные
Трековые
Точечные
Настенные
Торшеры
Настольные
Уличные
Зеркала
Лампочки

Гарантия

Мы предоставляем на все светильники, при надлежащем их использовании, гарантию один год с момента покупки. Гарантия обеспечивается документом подтверждающим факт покупки (товарный или кассовый чек).

 

Возврат

Если полученный от svetilnik-online.ru товар не подошел вам, то вы можете гарантированно вернуть товар без указания причин в течение 14 дней с момента получения заказа.

 

Возврат товара надлежащего качества

Вы можете отказаться от заказанного товара в любое время до его получения, в момент передачи товара транспортной компанией, а после получения — в течение 14 календарных дней. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если он не использовался и сохранена его упаковка и документ подтверждающий факт покупки (товарный или кассовый чек) Для возврата товара также необходим документ, удостоверяющий личность.

 

Претензии по товару ненадлежащего качества

Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств. Внешний вид и комплектность товара, а также комплектность всего заказа должны быть проверены получателем в момент доставки товара. Вы вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи, возвратить или обменять товар ненадлежащего качества. Для получения дополнительной информации, а также для рассмотрения претензий к качеству товара в индивидуальном порядке, просим вас связаться с нами по телефону. Мы всегда постараемся найти оптимальное для Вас решение.  Например, самым распространенным видом брака в светильниках является бой плафона. Мы располагаем плафонами ко многим светильникам и сможем разрешить ситуацию с разбитым плафоном.